Veelgemaakte fouten huurders in Nederland

Onderhoud en kleine herstellingen (wie betaalt wat) 3 min. leestijd · gepubliceerd 11 september 2025

Als huurder in Nederland kan het onderscheid tussen kleine herstellingen en onderhoud verwarrend zijn. Je wilt dat gebreken worden opgelost zonder hoge kosten of langdurige ruzie met de verhuurder. Dit artikel legt helder uit welke veelgemaakte fouten huurders maken rond onderhoud, wie doorgaans betaalt voor kleine herstellingen en welke stappen u kunt nemen als iets niet wordt hersteld. Ik bespreek praktische tips voor documentatie, hoe en wanneer u schriftelijk moet melden, welke termijnen belangrijk zijn en wanneer u hulp van de Huurcommissie of rechter kunt zoeken. Geen juridisch jargon, maar duidelijke stappen zodat u uw rechten als huurder beter kan beschermen in Nederland.

Wat is huurbescherming en onderhoud?

Huurbescherming betekent dat huurders rechten hebben rond gebruik van de woning en dat er regels bestaan over wie onderhoud en reparaties betaalt. In het algemeen is de verhuurder verantwoordelijk voor de basishuisvesting en technische gebreken, terwijl kleine herstellingen vaak voor rekening van de huurder kunnen komen. Voor precieze regels verwijst u naar de wetgeving in Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek voor huurrecht.[2]

In veel gevallen is de verhuurder verantwoordelijk voor gebreken die de bewoning belemmeren.

Veelgemaakte fouten

  • Verzuimen om reparatie schriftelijk te vragen en datum te noteren.
  • Geen fotos of bewijs bewaren van schade en communicatie.
  • Niet binnen termijnen reageren op aangetekende brieven of termijnoproepen.
  • Zelf dure reparaties laten uitvoeren zonder akkoord en later kosten opeisen.
Reageer binnen aangegeven termijnen om uw rechten te behouden.

Wat kunt u doen als er niets gebeurt?

Begin met schriftelijke melding van het probleem en noteer datum, tijd en wat er precies niet werkt. Stuur indien mogelijk een aangetekend bericht of bewaar bewijs van verzending. Als de verhuurder niet reageert of weigert, kunt u voor huurzaken de Huurcommissie inschakelen voor kwesties als servicekosten of redelijke hersteltermijnen.[1]

Gedetailleerde documentatie vergroot uw kansen bij geschillen.

Praktische tips voor documentatie en communicatie

  • Maak fotos en bewaar alle berichten en offertes.
  • Stuur verzoeken schriftelijk en bewaar bewijs van verzending.
  • Noteer namen en tijden van telefoongesprekken met de verhuurder of beheerder.

Veelgestelde vragen

Wie betaalt kleine herstellingen in een huurwoning?
Dat hangt af van wat in het contract staat en wat als klein of groot wordt gezien; veel kleine herstellingen zijn soms voor de huurder, maar structurele of veiligheidsgebreken zijn meestal voor de verhuurder.
Wat doe ik als de verhuurder niet repareert?
Documenteer het gebrek, stuur een schriftelijke waarschuwing en overweeg de Huurcommissie of de kantonrechter als bemiddeling of vordering nodig is.
Wanneer kan ik kortingen of schadevergoeding vragen?
Als de woning onbewoonbaar of ernstig beperkt is door gebreken en de verhuurder niet adequaat optreedt, kunt u in bepaalde gevallen huurvermindering of schadevergoeding claimen.

Stappenplan

  1. Documenteer het probleem met datum, tijd en fotos.
  2. Neem direct contact op met de verhuurder en noteer de reactie.
  3. Stuur een schriftelijk verzoek of aangetekende brief met een redelijke hersteltermijn.
  4. Dien bij uitblijven van oplossing een klacht in bij de Huurcommissie of zoek juridisch advies.
  5. Als laatste stap kunt u naar de kantonrechter stappen voor afdwinging of schadevergoeding.

Belangrijke leerpunten

  • Bewaar altijd schriftelijk bewijs van meldingen en antwoorden.
  • Ken uw rechten en termijnen volgens het huurrecht om misverstanden te vermijden.
  • Schakel tijdig hulp van de Huurcommissie in bij servicekosten of structurele gebreken.

Hulp en ondersteuning / Bronnen


  1. [1] Huurcommissie - informatie en klachten
  2. [2] Wetten.overheid.nl - Burgerlijk Wetboek Boek 7
Bob Jones
Bob Jones

Redacteur & onderzoeker, Tenant Rights Netherlands

Bob schrijft en beoordeelt content over huurrecht voor verschillende regio’s. Bob zet zich in voor woonrechtvaardigheid en maakt juridische beschermingen voor huurders overal begrijpelijk.