Huurder en onderhoud: wie betaalt in Nederland
Als huurder in Nederland weet je soms niet wie moet betalen voor onderhoud of kleine herstellingen. Dit artikel legt in duidelijke taal uit welke kosten meestal voor rekening van de verhuurder liggen, welke kleine reparaties een huurder vaak zelf betaalt en welke stukken je nodig hebt bij een formele aanvraag of klacht. Je leest ook wanneer je de Huurcommissie[2] of de rechter kunt inschakelen en welke stappen belangrijk zijn om je zaak te onderbouwen. De uitleg is bedoeld voor huurders zonder juridische voorkennis en geeft praktische tips over bewijs, communicatie met de verhuurder en het bewaren van documenten. Onderweg wijzen we op formulieren, foto's als bewijs en termijnen waar je op moet letten. Aan het einde vind je een korte FAQ en stappenplan.
Wie betaalt voor onderhoud?
In het algemeen is de verhuurder verantwoordelijk voor het nakomen van de hoofdverplichtingen uit het huurcontract en uit het Burgerlijk Wetboek Boek 7, zoals de bewaring van het gehuurde in een bewoonbare staat.[1] Dat betekent dat een verhuurder meestal moet zorgen voor verwarming, water, dak en groot onderhoud. De huurder is vaak verantwoordelijk voor kleine herstellingen die voortkomen uit normaal gebruik of voor onderhoud dat in het contract als huurderstaak is beschreven.
Kleine herstellingen en voorbeelden
- Losse deurklinken of lekkende kraanjes die door dagelijks gebruik zijn versleten.
- Kleine kosten waarvoor de huurovereenkomst expliciet de huurder aansprakelijk stelt.
- Schade door onvoorzichtigheid of nalatigheid van de huurder moet vaak door de huurder worden vergoed.
Als iets kapot gaat dat de bewoning belemmert (bijvoorbeeld geen verwarming in de winter of een lekkend dak), meld dit direct schriftelijk aan de verhuurder en vraag om een termijn voor herstel. Noteer telefoongesprekken en bewaar e-mails en foto’s als bewijs.
Welke stukken heb je nodig bij een aanvraag?
Bij een formele aanvraag aan de verhuurder of bij een klacht bij de Huurcommissie heb je meestal de volgende documenten en bewijsstukken nodig.
- Een kopie van je huurcontract of huurovereenkomst.
- Foto's of video's van de gebreken en de datum waarop je ze hebt ontdekt.
- Alle schriftelijke communicatie met de verhuurder (e-mails, brieven, sms'jes).
- Kopieën van betalingsbewijzen of huurbetalingen die relevant zijn voor de zaak.
Veelgestelde vragen
- Wie bepaalt of iets 'kleine herstelling' is?
- Uiteindelijk hangt dat af van de huurovereenkomst en de omstandigheden; soms beslist de Huurcommissie of de kantonrechter bij onenigheid.[2]
- Kan ik zelf een reparatie uitvoeren en de kosten van de verhuurder terugvorderen?
- Alleen als je vooraf toestemming hebt van de verhuurder of als er spoed is en je later bewijs van kosten en communicatie kunt tonen. Bewaar altijd bonnen en foto’s.
- Wat doet de Huurcommissie en wanneer schakel ik die in?
- De Huurcommissie kan onder andere beoordelen of servicekosten en onderhoudsverplichtingen terecht zijn. Schakel hen in als overleg met de verhuurder niet tot oplossing leidt.[2]
Stappenplan
- Controleer je huurcontract en verzamel bewijs (foto's, betalingsbewijzen, correspondentie).
- Dien een duidelijke schriftelijke melding of verzoek in bij de verhuurder met datum en gevraagde oplossing.
- Wacht op een redelijke termijn voor herstel en noteer alle communicatie en termijnoverschrijdingen.
- Als de verhuurder niet reageert of weigert, overweeg dan een klacht bij de Huurcommissie of een procedure bij de kantonrechter.
Hulp en ondersteuning
- Huurcommissie — informatie en formulieren voor huurgeschillen.
- wetten.overheid.nl — Burgerlijk Wetboek Boek 7 over huurrecht.
- Government.nl — officiële informatie over wonen en rechten van huurders.