Delen met verzekeraar: wat mogen huurders in Nederland

Screening, privacy en persoonsgegevens (AVG) 3 min. leestijd · gepubliceerd 11 september 2025

Als huurder kunt u zich zorgen maken wanneer persoonlijke gegevens over u bij een verzekeraar terechtkomen. In Nederland beschermt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) persoonsgegevens en gelden er ook regels in het huurrecht zoals Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek; deze regels bepalen wanneer delen is toegestaan en welke grondslagen nodig zijn.[1] Dit artikel legt in begrijpelijke taal uit wanneer delen met een verzekeraar is toegestaan, welke rechten huurders hebben, en welke stappen u praktisch kunt zetten om uw gegevens te controleren, bezwaar te maken of hulp in te schakelen.[3]

Wat betekent delen met een verzekeraar?

Delen met een verzekeraar betekent dat een verhuurder, beheerder of derde informatie zoals schadegegevens, incidentmeldingen of contactgegevens doorgeeft aan een verzekeraar voor beoordeling van een claim of dekking. Soms is dat nodig om een schadeclaim af te handelen; soms kan het ook betrekking hebben op gegevens die invloed hebben op premie of dekking. In alle gevallen moet er een rechtmatige basis zijn volgens de AVG en moet de verwerking proportioneel zijn.

Documenteer altijd schade en correspondentie zorgvuldig.

Wanneer mag uw verhuurder gegevens delen?

  • Bij schadeclaims voor het afhandelen van een vergoeding of dekking.
  • Bij vermoeden van fraude of bij bewijs dat relevant is voor een claim.
  • Wanneer delen nodig is voor de uitvoering van het huurcontract of op basis van een gerechtvaardigd belang dat afgewogen is tegen uw privacy.
  • Als er een wettelijke verplichting of rechterlijk bevel bestaat om gegevens te verstrekken.
U bent niet verplicht om onnodige of overdreven gegevens te accepteren zonder duidelijke reden.

Privacygrondslagen en toestemming

De verhuurder moet een rechtsgrond voor verwerking kunnen noemen: toestemming, uitvoering van het contract, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang. Voor gevoelige persoonlijke gegevens gelden strengere regels. Als u geen duidelijke grondslag ziet, kunt u schriftelijk om opgave vragen welke gegevens zijn gedeeld en waarom.

Wat kunt u doen als uw gegevens gedeeld zijn?

Als u vermoedt dat uw persoonsgegevens zonder geldige reden zijn gedeeld, volgt u praktische stappen om uw rechten uit te oefenen en schade te beperken. Hieronder staat een kort stappenplan met acties die huurders vaak kunnen ondernemen.

  1. Controleer uw huurcontract en communicatie om te zien welke toestemmingen of clausules zijn opgenomen.
  2. Vraag schriftelijk opgave van welke gegevens zijn gedeeld, met wie en op welke grondslag.
  3. Bewaar bewijs zoals e-mails, foto’s van schade en correspondentie met datumstempels.
  4. Dien bij onenigheid een klacht in bij de Huurcommissie of zoek juridisch advies om stappen te zetten in het huurrecht.[2]
Reageer schriftelijk op verzoeken en bewaar kopieën van alles wat u stuurt.

FAQ

Mag mijn verhuurder zonder toestemming mijn persoonsgegevens delen met een verzekeraar?
Niet zomaar; delen kan alleen met een geldige rechtsgrond (zoals uitvoering van het huurcontract, wettelijke verplichting of een zorgvuldig afgewogen gerechtvaardigd belang). In veel gevallen valt het delen onder de AVG en kunt u om opgave vragen.
Kan ik bezwaar maken als mijn gegevens zijn gedeeld?
Ja, u kunt bezwaar maken en om correctie of verwijdering vragen als de verwerking onjuist is of onterecht plaatsvond. Start met een schriftelijk verzoek aan de verhuurder en bewaar bewijs van uw klacht.
Waar kan ik hulp krijgen bij een geschil over gedeelde gegevens?
U kunt informatie en hulp zoeken bij officiële instanties en, voor huurgeschillen, de Huurcommissie of een juridisch adviseur inschakelen.

Stappenplan

  1. Verzamel alle relevante documenten, foto’s en berichten over het incident.
  2. Stel een kort schriftelijk verzoek aan uw verhuurder met de vraag welke gegevens zijn gedeeld en op welke grondslag.
  3. Probeer eerst in overleg te komen; noteer telefoongesprekken en afspraken schriftelijk.
  4. Als overleg niet helpt, dien een klacht in bij de Huurcommissie of zoek juridisch advies om uw rechten af te dwingen.[2]

Hulp en ondersteuning / Bronnen


  1. [1] Wetten.overheid.nl - Burgerlijk Wetboek Boek 7 (Huurrecht)
  2. [2] Huurcommissie.nl - Informatie en formulieren voor huurgeschillen
  3. [3] Government.nl - Rijksinformatie over privacy en gegevensbescherming
Bob Jones
Bob Jones

Redacteur & onderzoeker, Tenant Rights Netherlands

Bob schrijft en beoordeelt content over huurrecht voor verschillende regio’s. Bob zet zich in voor woonrechtvaardigheid en maakt juridische beschermingen voor huurders overal begrijpelijk.